公司介紹
泰盈科技集團股份有(you)限公司：是(shi)具(ju)有(you)中(zhong)(zhong)國(guo)、北美、亞(ya)太、歐洲業務承接和(he)運營(ying)能力的(de)跨國(guo)企業，是(shi)中(zhong)(zhong)國(guo)最大(da)的(de)互聯網電商后(hou)臺及運營(ying)企業。
集(ji)團已經(jing)在(zai)北(bei)京(jing)、山東(dong)、廣(guang)東(dong)、四川、重慶、江(jiang)蘇(su)、河南、河北(bei)、安(an)徽、廣(guang)西、江(jiang)西、新疆等16省市(shi)(shi)自治區的(de)31個城市(shi)(shi)設立(li)外(wai)包(bao)運營(ying)基地；與(yu)國(guo)內外(wai)互聯網、電(dian)(dian)子商(shang)務、通(tong)信(xin)、金融、現代(dai)物流(liu)、制(zhi)造業等行業中的(de)超過100家(jia)領先企(qi)業建立(li)戰略合作關(guan)系、全(quan)面為企(qi)業提(ti)供客服及(ji)電(dian)(dian)商(shang)后(hou)臺運營(ying)外(wai)包(bao)、技術研發、語音智能機器人、全(quan)媒體客服平臺及(ji)電(dian)(dian)商(shang)后(hou)臺人才(cai)培訓等核心服務。
泰盈科技集團是中國社科院“一帶一路藍迪智庫”信息服務業企業，國家工信部中國信息技術服務產業聯盟常務副理事長單位、國家工信部呼叫中心及電商后臺專委會理事長單位，山東省首批呼叫中心行業云平臺提供商。泰盈科技集團將抓住國家改革開放和產業升級的歷史機遇，加速互聯網與電子商務后臺基地、金融后臺處理基地、通信后臺處理基地、制造業后臺處理基地的規模擴張，進一步提升核心競爭力，依托“泰盈云”戰略，對接國外市場，服務企業和產品，做全球服務外包產業引領者！
企業榮(rong)譽
公司是國家(jia)工信部(bu)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心服務外包標準(zhun)制定(ding)小組單位，國家(jia)質檢總局(ju)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心服務外包標準(zhun)化試點(dian)單位，并通(tong)過(guo)了高新技術企業、雙軟(ruan)企業認(ren)證。自2009年以來，公司連續四年榮(rong)獲國家(jia)工信部(bu)“中(zhong)(zhong)國服務外包十(shi)大企業”和“中(zhong)(zhong)國服務外包十(shi)大風云人物(wu)”稱號以及(ji)商務部(bu)“全國最具活力服務貿易50強企業”稱號。
發展規劃(hua)
以山東為總部基地(di)，形成華北、華東、西南三大聲谷(gu)齊頭(tou)并(bing)進的集(ji)團化發展(zhan)格(ge)局。按(an)照“聚集(ji)發展(zhan)、定位明確、錯(cuo)位競爭(zheng)、逐步發展(zhan)”的戰略思路，采用“政府(fu)支持、強(qiang)強(qiang)合作、市場化運作”模(mo)式(shi)。
社會責(ze)任
公(gong)司在迅速發(fa)展(zhan)的(de)同時，積極履行(xing)社(she)會責任，大量(liang)吸納大中專畢業生就業，促進社(she)會和諧。恰逢國(guo)(guo)內(nei)服(fu)務外包(bao)產業蓬勃發(fa)展(zhan)的(de)歷史機遇，公(gong)司將更加堅定信心、順(shun)應改革(ge)，進一步(bu)穩固國(guo)(guo)內(nei)行(xing)業領(ling)(ling)先地(di)位，繼續保(bao)持高速發(fa)展(zhan)的(de)勢(shi)頭，實現(xian)在“企業規模”、“外包(bao)深度”、“外包(bao)規模”等方面居全國(guo)(guo)領(ling)(ling)先的(de)休閑式呼叫(jiao)中心產業集(ji)群。
行業前景
隨著經(jing)濟全球化推(tui)進(jin)，信息(xi)技術(shu)帶動(dong)了全球服(fu)(fu)務(wu)(wu)產業(ye)轉(zhuan)移升(sheng)級，正推(tui)動(dong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)外(wai)包(bao)加快(kuai)進(jin)行(xing)(xing)，越來(lai)越多(duo)的公(gong)司選擇將其非核(he)心業(ye)務(wu)(wu)外(wai)包(bao)，以降低成(cheng)本、增強競爭力。拓展以通信行(xing)(xing)業(ye)為依(yi)托(tuo)，逐步向金融、電子(zi)商務(wu)(wu)、工業(ye)、政(zheng)府等行(xing)(xing)業(ye)提(ti)供全方位呼(hu)叫(jiao)中心外(wai)包(bao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)。
在信(xin)息時代到(dao)來的今天，客服(fu)熱線(xian)無人(ren)不(bu)用(yong)、無處(chu)不(bu)用(yong)、無時不(bu)用(yong)，靠呼叫(jiao)中心解決了我們(men)(men)生(sheng)活與工(gong)作中遇到(dao)的問題，給我們(men)(men)的生(sheng)活帶來了快捷與方便，人(ren)類的需求也(ye)推(tui)動了服(fu)務(wu)產業(ye)的升級(ji)，加速了服(fu)務(wu)外包的發展。
員工職(zhi)業(ye)規(gui)劃
你(ni)的夢想有多(duo)大，公司給(gei)你(ni)的舞臺就有多(duo)大。
我們(men)所(suo)有(you)管理都從一線提(ti)拔，只(zhi)要(yao)你(ni)夠努力，公司可以給你(ni)提(ti)供(gong)平級(ji)調崗、競階(jie)發展的空間(jian)。
我們注重(zhong)復合型人才的培養(yang)，給優秀員工(gong)提(ti)供(gong)多崗體驗的工(gong)作機(ji)會(hui)。
我(wo)們有多個你(ni)感興趣(qu)的項目，讓你(ni)體驗不同行業呼叫中(zhong)心的運作管理，
我們在全國有多個基(ji)地，如果你(ni)想到(dao)其他基(ji)地轉(zhuan)轉(zhuan)，所有員(yuan)工都有機會。
招聘(pin)崗(gang)位(wei)、職責、要求
序號 |
招聘崗位 |
人(ren)數 |
崗位職責 |
崗(gang)位要(yao)求 |
1 |
電商軟件(jian)后臺顧問 |
50 |
主(zhu)要承接國(guo)內各大電商(shang)平臺業(ye)務咨詢，如商(shang)家入駐，退出流程咨詢；商(shang)品的(de)發布(bu)及處(chu)罰、營銷活動；商(shang)家經營過程中(zhong)的(de)問題，以及針(zhen)對平臺用戶咨詢、投(tou)訴、維權等行為的(de)服務。 |
1、大(da)專及以(yi)上學(xue)歷，普通(tong)話標準(zhun)； 2、拼(pin)音(yin)打字速度不(bu)低(di)于30/分(fen)鐘(zhong)； 3、熟練(lian)使用(yong)計算機(ji)及辦公自動化軟件； 4、具有較強(qiang)的溝通和(he)語言(yan)組織表達能(neng)力； 5、良好的服務意識和團隊合(he)作精神，親和力強； 6、工作認(ren)真嚴謹、敬業，具有(you)一定的抗壓能力。 |
2 |
互(hu)聯(lian)網軟(ruan)件后臺(tai)顧(gu)問 |
100 |
承接(jie)物(wu)流(liu)平臺(tai)在(zai)線代收(shou)與代寄咨(zi)詢，以(yi)及合作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)詢，智能柜消費(fei)者在(zai)線咨(zi)詢。物(wu)流(liu)平臺(tai)網點直(zhi)送合作(zuo)伙伴(ban)咨(zi)詢，新增業務消費(fei)者在(zai)線咨(zi)詢，物(wu)流(liu)平臺(tai)消費(fei)者投訴處(chu)理。 中文無碼亂人倫中文視頻播放: |
1、大專及(ji)以上學歷，普通(tong)話標準(zhun)； 2、拼音打字速度(du)不(bu)低于30/分鐘； 3、熟練使(shi)用計算(suan)機及(ji)辦公(gong)自(zi)動(dong)化軟件(jian)； 4、具(ju)有較強的溝通和語言(yan)組織表(biao)達能力； 5、良好的服務(wu)意識和(he)團隊(dui)合作精(jing)神(shen)，親和(he)力強(qiang)； 6、工作(zuo)認真嚴謹、敬業，具有一定(ding)的抗壓能力。 |
3 |
互聯網(wang)金融軟(ruan)件后(hou)臺顧問 |
50 |
主(zhu)要解決支(zhi)付(fu)平臺使(shi)用(yong)過程中(zhong)遇到的賬戶注冊/生產/使(shi)用(yong)/認證/資金變(bian)動等多元化支(zhi)付(fu)相關(guan)問題，以及(ji)針對平臺中(zhong)來自用(yong)戶咨詢、投訴、維權等行為(wei)的服務。 |
1、大專(zhuan)及以(yi)上學歷，普通話標準； 2、拼音(yin)打字速(su)度不低于30/分(fen)鐘； 3、熟練使用計算機及辦公自動化軟件(jian)； 4、具(ju)有較強的(de)溝(gou)通和語言組織表達能力； 5、良(liang)好(hao)的(de)服務(wu)意(yi)識和(he)團隊合作精神，親和(he)力強； 6、工作認真嚴謹、敬業，具(ju)有(you)一定的抗壓(ya)能(neng)力。 |
4 |
金融(rong)催收專員 |
50 |
1. 解決金融銀行催收業(ye)務 2. 較強的語言表達能力，具有(you)催收項(xiang)目(mu)工(gong)作經驗。 |
1、大專及以上學歷，普通話標(biao)準； 2、拼音打字速度不低于30/分鐘； 3、熟練使用計算機(ji)及(ji)辦公(gong)自動化軟件； 4、具有較強的溝通和語(yu)言組織(zhi)表達(da)能力(li)； 5、良好(hao)的服(fu)務意識(shi)和團隊合作(zuo)精(jing)神，親和力強(qiang)； 6、工(gong)作認真(zhen)嚴謹、敬業(ye)，具有(you)一(yi)定的抗壓能力。 |
5 |
網絡售(shou)后工(gong)程師 |
30 |
1． 處理易網絡/家用產(chan)品(pin)的參數/功能/配(pei)置咨詢，設(she)備(bei)升級維護(hu)，網優調整、軟硬(ying)件故障的判定(ding)。 2． 處理無命令行的故障排查(cha)。受理售前類業務(wu)，包括客戶產品/方案/價格咨詢，合作咨詢或(huo)者資料提(ti)供。 中文無碼亂人倫中文視頻播放: |
1、 大專及以上(shang)學歷，計算機專業。 2、 有NA水平(ping)或者網絡專業畢(bi)業 3、學習能(neng)力(li)優/執行力(li)強 4、能接受晚(wan)上值班（最晚(wan)12點(dian)）/調(diao)休/按需加班的工(gong)作方式 中文無碼亂人倫中文視頻播放: |
薪資福(fu)利
1、薪(xin)資：綜合收(shou)入3500-7000元(yuan)，多勞多得，上不封頂，實習員工與(yu)正式(shi)員工同工同酬(chou)；
2、五險一金：養老、醫療(liao)、失業(ye)、工傷、生育(yu)、公積(ji)金等(deng)多重保障體(ti)系；
3、帶(dai)薪(xin)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)：帶(dai)薪(xin)參加企(qi)業內部(bu)及外部(bu)組織的(de)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)，包括(kuo)入職培(pei)訓(xun)(xun)(xun)（企(qi)業文化、服務(wu)(wu)規(gui)范、業務(wu)(wu)知(zhi)識、崗(gang)位技能、系(xi)統操(cao)作(zuo)、綜合(he)素養(yang)、崗(gang)前(qian)測呼(hu)、試呼(hu)）、進階培(pei)訓(xun)(xun)(xun)、換崗(gang)培(pei)訓(xun)(xun)(xun)以及各(ge)基地輪崗(gang)交流(liu)學習；
4、辦公環(huan)境：配備(bei)中央(yang)空調的高標準電信級舒(shu)適工作機房；
5、包吃包住：六人一間上(shang)下鋪(pu)獨(du)衛(wei)獨(du)陽、免費午餐(can)及晚餐(can)；
6、上下班(ban)免費班(ban)車接送(song)；
7、其他福利(li)(li)：節假日福利(li)(li)、生日福利(li)(li)等豐(feng)富多彩的團隊(dui)活動、員工關(guan)懷(huai)福利(li)(li)。
辦公環境
住宿：
聯系(xi)我們
聯系人：張雪
聯系地址：山(shan)東省泰安(an)市高新區中天(tian)門(men)大街1366號星火(huo)科技園
乘(cheng)車(che)線路(lu)：泰安市高(gao)新區乘(cheng)坐(zuo)56路(lu)到南(nan)高(gao)新區公交停車(che)場下車(che)、火車(che)站汽車(che)站乘(cheng)坐(zuo)2路(lu)、9路(lu)終點(dian)站下車(che)。