耶胡達·席納(na)(Yehuda Shinar)是一(yi)位致勝(sheng)學(xue)(xue)研(yan)(yan)究專家(jia)(jia),經(jing)過18年科學(xue)(xue)探討(tao)、實務經(jing)驗,研(yan)(yan)究過3千多件來自不同文化與背景的個案(an)后,他從中(zhong)發(fa)(fa)現了一(yi)項極有意義(yi)的共(gong)同法則——思考模(mo)式。席納(na)從著名心理學(xue)(xue)家(jia)(jia)馬斯洛(luo)(Abraham Maslow)的需求(qiu)階(jie)層理論(Hierarchy of Needs)中(zhong)得到靈感,更進一(yi)步發(fa)(fa)展出一(yi)套(tao)普遍(bian)適用的金字(zi)塔型「贏(ying)家(jia)(jia)模(mo)式」。
他(ta)的正向思考法則,深獲各界好評,并(bing)成就(jiu)許(xu)多(duo)體育冠軍賽事。例如(ru)成功協助英格蘭橄(gan)欖球(qiu)隊擊敗常勝軍澳洲隊,首度摘下2003年世(shi)界杯橄(gan)欖球(qiu)賽冠軍。蘇(su)格蘭皇家銀行(xing)、英國西敏銀行(xing)、倫(lun)敦首都電臺(tai)等企(qi)業(ye)都引進激(ji)勵員工。
本文特(te)別由他的《你(ni)可以不只這(zhe)樣!》(Think Like a Winner)一(yi)書中擷取精華,與讀(du)者分(fen)享。只要改變(bian)想法,就(jiu)能重新燃(ran)起動力,讓(rang)能量源(yuan)(yuan)源(yuan)(yuan)不絕。
正面(mian)思考
思(si)想方(fang)式能強烈左右一(yi)個人的心態,也就是說(shuo),你(ni)可(ke)以透過改變(bian)思(si)考方(fang)式來轉換心態。舉例來說(shuo),被指派一(yi)項任務時,剛開始非常擔(dan)憂(you)恐懼,但一(yi)旦(dan)接(jie)受,相信(xin)這是最好的安(an)排,就能較(jiao)快擺脫擔(dan)憂(you)的情緒。
贏家(jia)有開闊的(de)心態,接受新思維,以不同角度思考。在(zai)工作上,就像(xiang)是種滴漏的(de)過程,好像(xiang)肩膀上站了個(ge)天使(shi),不斷在(zai)耳邊輕聲鼓勵自己(ji),告訴自己(ji)辦得到,催促(cu)自己(ji)采取行動,抓住機會(hui)。
正(zheng)面思考帶來的成功經(jing)驗愈(yu)多(duo),愈(yu)能讓你相信正(zheng)面思考的力量。不過(guo),重點還是在于(yu)先勇于(yu)嘗(chang)試(shi),才能獲得體驗。請試(shi)試(shi)以下(xia)方式:
非好事(shi)不想(xiang)
試著想象自己如(ru)何一步步實際完成目(mu)標,甚至(zhi)試著將成功帶(dai)來的感受,以及之后(hou)可能發生的影響,全(quan)都(dou)在腦海里設想一遍。
模(mo)擬一下當面(mian)向(xiang)老板要求升(sheng)遷時(shi)有多(duo)順(shun)利(li)、你(ni)的演(yan)講有多(duo)精彩(cai),你(ni)將自然而然覺得自己已做足(zu)準備。比起膽小、恐懼的心(xin)態(tai),以這種態(tai)度處理事(shi)情,較可(ke)能出現正面(mian)結果。
非好話不聽(ting)
你必須(xu)讓(rang)批評你的人閉嘴──對(dui),就是閉嘴。如果(guo)周圍(wei)老是充(chong)斥(chi)著摧毀信心(xin)的聲(sheng)音(yin),你必須(xu)勇(yong)敢地遠離,千萬不(bu)要讓(rang)自己頹喪。
即使對抗(kang)消極非(fei)常累人,也不要懈怠(dai)。要把正面(mian)影響力(li)當作(zuo)浮(fu)板,幫助自己游得(de)更遠,試著從支持自己的朋友中(zhong)尋求力(li)量。
非(fei)好話(hua)不說(shuo)
另(ling)(ling)一個(ge)需要消弭(mi)的(de)聲(sheng)音,是來自(zi)(zi)自(zi)(zi)己(ji)腦中的(de)批判。它們讓你(ni)充塞著自(zi)(zi)我懷疑,因此,不如為另(ling)(ling)一邊(bian)的(de)小(xiao)(xiao)天使寫寫劇本吧,善(shan)用各種激勵自(zi)(zi)己(ji)的(de)話語和驚(jing)嘆詞,像(xiang)是:「做(zuo)吧!我可(ke)以做(zuo)到(dao)!我一定要做(zuo)給你(ni)們看……」等(deng)(deng)等(deng)(deng),然后痛擊肩(jian)膀上(shang)的(de)小(xiao)(xiao)惡魔,大聲(sheng)要他閉嘴。
建立信心
自信心猶如蹺(qiao)蹺(qiao)板(ban)兩端的平衡點,一端承載著累積(ji)的成功(gong)經(jing)驗(yan),另一端則是(shi)負(fu)(fu)面(mian)經(jing)驗(yan)。如果蹺(qiao)蹺(qiao)板(ban)在負(fu)(fu)面(mian)經(jing)驗(yan)端已負(fu)(fu)荷過重(zhong),正面(mian)經(jing)驗(yan)發揮的力(li)量也相對有限(xian)。
簡(jian)單地說,你(ni)需(xu)要在正面(mian)經(jing)驗端(duan)上增加重量,才能(neng)在負面(mian)經(jing)驗出現時,抵銷帶(dai)來的不(bu)(bu)良影響,不(bu)(bu)讓蹺蹺板(ban)往(wang)負面(mian)端(duan)傾斜。
不論是創(chuang)造或維持(chi)正(zheng)面經驗端的(de)重量,都不簡(jian)單(dan)。你必須在生活中多多運用致勝行為法則:
有效降低(di)或消(xiao)弭失敗的感受與經驗。
有(you)效增(zeng)進(jin)或加(jia)強成功的感受與經驗(yan)。
順利達成以上目(mu)標時,請記得給自己(ji)獎(jiang)勵,并(bing)且不(bu)放任自己(ji)在負面的情緒中打(da)滾。
人(ren)(ren)的一生難免(mian)有起有落(luo),你無(wu)法控制成(cheng)功按部(bu)就班、線(xian)性發(fa)展。不過,千萬(wan)不要(yao)因為欠缺自(zi)信,在別人(ren)(ren)停下腳(jiao)步(bu)的地方(fang),也跟(gen)著(zhu)停頓腳(jiao)步(bu)。像個(ge)戰士(shi)般(ban)擊敗挫折(zhe),你將感覺自(zi)己更積極、更自(zi)在,同時也更可能達成(cheng)目標。
聰明面對(dui)壓(ya)力
有時候,領(ling)導人(ren)在面對(dui)畢生最(zui)重大的案(an)子(zi)時,會突(tu)然(ran)心生恐懼;網球選手一決勝負(fu)的最(zui)后一分鐘,反而(er)莫名其妙失(shi)手;壓力(li)就是(shi)這么會跟我們開玩笑。
壓(ya)力(li)容易讓人失控(kong),「給自己壓(ya)力(li)去面(mian)對壓(ya)力(li)」,才能(neng)有效克服這個問題。如(ru)何看待壓(ya)力(li)?很簡單(dan):與其把情(qing)況(kuang)看得很糟,不如(ru)思考怎么做才能(neng)有效改(gai)善(shan)。找出改(gai)變(bian)情(qing)況(kuang)的(de)方法,也想出具生產力(li)、有意義的(de)下一步。
當(dang)你面臨巨大壓力,請不要忘記:
贊揚自(zi)己
不要耽溺在過往的失敗,請(qing)記住后(hou)來(lai)讓事情好轉或(huo)值得喝彩的部份(fen)。同時,想辦法(fa)厘(li)清自己的天分(fen)和能力,復制成功(gong)。
讓自己(ji)喘口氣
覺得精神太緊繃(beng)時,請大口深呼吸(xi),重整自己。想想下一步(bu),如何讓時間發揮最大效益。
讓自己充(chong)滿掌握(wo)感(gan)
了解自己能做什么,一(yi)步(bu)一(yi)腳印地執行。如果工作堆積如山,或正(zheng)有未解的(de)難(nan)題,千(qian)萬不(bu)要浪費時間(jian)擔憂,直接著手處理。舉例(li)來說,如果球隊已經(jing)3:0落后,請專心把分數追回(hui)來,從3:1開始,而不(bu)是一(yi)下就想(xiang)達到3:3。一(yi)步(bu)一(yi)步(bu)來,才有機會做到最(zui)好(hao)。
給自己最(zui)好的機(ji)會
盡可(ke)能(neng)做(zuo)好準備與練習,盡力掌控變量,降低(di)風(feng)險。
善用時間
為了成功,必須「避免自(zi)找麻煩(fan)」,差勁的時間管理就是一(yi)種自(zi)找麻煩(fan)。
以下是讓自己(ji)做(zuo)事更有規劃的(de)方法:
以(yi)30分鐘為(wei)單位(wei)
不要以半天為單(dan)位劃(hua)分工作時(shi)間(jian)表,這只會讓你很快就開始偷(tou)懶。時(shi)間(jian)單(dan)位應被切割得更細,且定期變(bian)換。
如果30分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)的(de)時(shi)間單位(wei)不(bu)恰(qia)當,你可(ke)(ke)以(yi)(yi)改以(yi)(yi)1小時(shi)為單位(wei)(如工作55分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong),休息5分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong))。但(dan)這應(ying)是最(zui)久的(de)時(shi)間單位(wei)了。研究顯示,成年人的(de)專注(zhu)力平均(jun)能維持30-40分(fen)(fen)(fen)鐘(zhong)。分(fen)(fen)(fen)割出時(shi)間區塊,不(bu)但(dan)可(ke)(ke)避免無聊感,工作也能持續以(yi)(yi)高(gao)效率進行(xing)。
務實、可量(liang)化的目(mu)標(biao)
訂出方便管理(li)、可量化的目(mu)標。事(shi)情一(yi)旦(dan)完(wan)成(cheng)即可打勾(gou),看到(dao)很多事(shi)項完(wan)成(cheng),會比只看到(dao)一(yi)、兩項事(shi)情完(wan)成(cheng)更(geng)讓人滿足。
用(yong)20%力氣爭(zheng)取80%收獲
請先完(wan)成(cheng)80%的(de)工作,再(zai)以(yi)20%的(de)力氣將工作精練(lian)至完(wan)美(mei)。例如先將報(bao)告(gao)寫完(wan)后(hou),再(zai)擔心如何制作精美(mei)的(de)圖表;房間一團(tuan)混亂時,不如先打開窗,整理床鋪,之(zhi)后(hou)再(zai)清理墻角(jiao)的(de)灰(hui)塵。
預留彈(dan)性(xing)
為每項計(ji)劃預留彈(dan)性(xing),才能預防(fang)臨時變動。與其讓(rang)時間(jian)(jian)表變成無效的廢紙,不如務實些,讓(rang)時間(jian)(jian)松一點,這樣做(zuo)反而(er)能幫你更按部就班地(di)工作。
給自己獎賞(shang)
一(yi)旦完(wan)成(cheng)(cheng)清單上的(de)目(mu)標,就獎賞(shang)自己吧。享受成(cheng)(cheng)功的(de)果實很重要,那是你現(xian)在活著的(de)目(mu)的(de)。依照完(wan)成(cheng)(cheng)的(de)工作規模,決(jue)定獎賞(shang)程(cheng)度以(yi)及放松時間長短(duan)。
只能在工作完成后(hou)獲得獎(jiang)賞,千(qian)萬不要(yao)說(shuo):「先來做個(ge)日光浴,半小時后(hou)再開始(shi)工作吧。」因為獎(jiang)賞是(shi)自己努(nu)力掙來的,享用(yong)的感覺(jue)會更甜美。
相信自己就是(shi)贏家
●活在當下(xia):請讓自己(ji)盡(jin)情享受成就,并(bing)在獲得成功時(shi)犒賞自己(ji)。
●不要(yao)只(zhi)活在過去:不要(yao)耽溺于過往的(de)辛酸與失(shi)敗太久,也(ye)不要(yao)一直反覆訴說過往的(de)榮耀。
●不要只冀望將來(lai):如果(guo)你總是將心思(si)放在下一步,永遠為明(ming)天的問題擔憂(you),你會受到局限,無法享受當(dang)下。
許多人(ren)一(yi)味追逐下一(yi)個成(cheng)功機(ji)會,無(wu)法(fa)享(xiang)受(shou)當下人(ren)生,結果終其一(yi)生,始終感受(shou)不(bu)到(dao)喜悅。因此(ci),除了為成(cheng)功那(nei)一(yi)刻(ke)(ke)而活,也應該(gai)活在當下的片刻(ke)(ke)。
將壓力變(bian)成進步推力
以下是致勝(sheng)行為模式中,能(neng)幫你處理(li)壓(ya)力的技巧:
●正面(mian)迎戰:要與壓力奮戰,第一(yi)個(ge)對(dui)象是(shi)自己。你需(xu)要與天性(xing)對(dui)抗,例如在壓力下(xia)未經思(si)考就草率(lv)行事,或是(shi)一(yi)被攻擊就顯露防衛心。
●正確思考:專注在(zai)基本面(mian),避免把情緒放(fang)在(zai)不必(bi)要的難題(ti)上。
●精益求精:一旦下(xia)定決心(xin)要拼,就不斷(duan)練習,技巧(qiao)水平(ping)自然(ran)隨之提升。
●持(chi)續檢討:不(bu)論何時,不(bu)論處在什么階段,請持(chi)續檢討精進。
輸家心態的(de)語言:這就(jiu)是我們一(yi)直以來(lai)的(de)做事(shi)方式。
贏家心態的語言(yan):有更好(hao)、更新(xin)的做事(shi)方式嗎?
輸家(jia)心態(tai)的語(yu)言:掂(dian)掂(dian)自己有幾兩(liang)重(zhong),不(bu)要有非分(fen)之(zhi)想。
贏家心態的語言:創造(zao)機會,善用機會。
輸家心(xin)態的語言:這不是(shi)我安(an)排的。
贏家心態的語(yu)言:我(wo)辦(ban)得(de)到!
輸家心態的語言:就是這樣了(le)。
贏家心態的語(yu)言(yan):我還能怎樣改(gai)善呢?
輸(shu)家心態的語言:實(shi)際點,不要(yao)浪費時間了。
贏家心態的語(yu)言:是要實(shi)際點,但讓我們一起(qi)開始吧!
輸(shu)家心態的(de)語言:沒機會了。
贏家心(xin)態的(de)語(yu)言:值得一試!
輸(shu)家心態的語(yu)言:為什么要做?
贏家心(xin)態的語言(yan):為什么(me)不做?