各省、自治區、直轄市及新疆生產建設兵團人力資源社會保障廳(局)：
為深入貫徹習近平總書記(ji)關(guan)于做(zuo)好新冠肺炎疫情(qing)防控(kong)工(gong)(gong)作的重(zhong)要指(zhi)示精神，堅決落實黨中(zhong)央(yang)、國務(wu)(wu)(wu)院關(guan)于打贏(ying)疫情(qing)防控(kong)阻擊戰的決策(ce)部署，結合當前復工(gong)(gong)復產工(gong)(gong)作形(xing)勢需要，指(zhi)導鼓勵各地(di)各類(lei)人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)構緊貼抗(kang)擊疫情(qing)、促(cu)進就(jiu)業、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)發展、維護(hu)穩(wen)定等工(gong)(gong)作，依法科學(xue)有(you)力有(you)序地(di)做(zuo)好人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)有(you)關(guan)工(gong)(gong)作，為打贏(ying)疫情(qing)防控(kong)人民戰爭(zheng)提(ti)供堅實人力資(zi)源(yuan)(yuan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)支撐，現(xian)將有(you)關(guan)事項通知(zhi)如(ru)下：
一、加(jia)強重(zhong)(zhong)點(dian)單位(wei)用(yong)工(gong)(gong)服(fu)(fu)務(wu)。各(ge)(ge)地要激發(fa)人(ren)力(li)資源服(fu)(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)積(ji)極性(xing)，指導公共服(fu)(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)切實發(fa)揮帶頭示范作(zuo)(zuo)用(yong)，引導經(jing)營性(xing)服(fu)(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)積(ji)極履行社(she)會(hui)責任。聚焦疫情防(fang)控(kong)、公共事業(ye)運(yun)行、群眾生(sheng)活(huo)必需(xu)等涉及(ji)國計民生(sheng)的(de)(de)重(zhong)(zhong)點(dian)單位(wei)，特(te)別是與疫情防(fang)控(kong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)直接(jie)相關的(de)(de)生(sheng)產運(yun)輸單位(wei)的(de)(de)用(yong)工(gong)(gong)需(xu)求，鼓勵人(ren)力(li)資源服(fu)(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)發(fa)揮信(xin)息(xi)匯聚、聯通各(ge)(ge)方、專業(ye)服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)優勢，綜合運(yun)用(yong)線上對接(jie)、遠程(cheng)協作(zuo)(zuo)、線上專場招聘等方式，提(ti)供精準(zhun)有力(li)的(de)(de)供需(xu)對接(jie)服(fu)(fu)務(wu)。各(ge)(ge)地對提(ti)供職業(ye)介紹的(de)(de)人(ren)力(li)資源服(fu)(fu)務(wu)機(ji)(ji)(ji)構(gou)(gou)，要根據有關規定落實就業(ye)創業(ye)服(fu)(fu)務(wu)補助政策(ce)。
二、強化線(xian)上求(qiu)職招聘(pin)(pin)。各(ge)地要(yao)指導鼓勵人力資源服務(wu)機(ji)構，大(da)力拓展各(ge)類線(xian)上求(qiu)職招聘(pin)(pin)服務(wu)模式，進一步創(chuang)新(xin)挖潛(qian)、整合資源，通過開發全新(xin)功(gong)能，拓展服務(wu)方式，滿足包括高校(xiao)畢業生、農民工(gong)等重點(dian)群(qun)體在內的各(ge)類求(qiu)職者的就業擇業需求(qiu)，為受疫情影(ying)響暫停或(huo)推(tui)遲的現場、校(xiao)園等招聘(pin)(pin)活動(dong)，打(da)造更(geng)優、更(geng)便捷的線(xian)上招聘(pin)(pin)服務(wu)平臺。鼓勵人力資源服務(wu)機(ji)構為受疫情影(ying)響較大(da)或(huo)擔(dan)負疫情防控重點(dian)任務(wu)的單位，適當減免(mian)招聘(pin)(pin)服務(wu)費用。
三、拓展線(xian)上培訓(xun)。針對(dui)疫情防控(kong)期(qi)間用(yong)人單位和勞(lao)動者的(de)就業(ye)創業(ye)、技能提升(sheng)等多方面培訓(xun)需求，鼓(gu)勵(li)人力資(zi)源服(fu)務機(ji)構及(ji)時跟(gen)進(jin)，積極開發(fa)和優化(hua)在線(xian)學習(xi)、直播課堂、熱線(xian)輔導等服(fu)務項目和產品，提供各類實用(yong)型、多樣化(hua)線(xian)上培訓(xun)服(fu)務。鼓(gu)勵(li)有條件的(de)人力資(zi)源服(fu)務機(ji)構，向疫情防控(kong)重(zhong)點單位提供各類人力資(zi)源培訓(xun)服(fu)務，對(dui)符合(he)職業(ye)技能培訓(xun)相關條件的(de)，各地應按(an)規定納入補(bu)貼類培訓(xun)范圍。
四(si)、加強人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)咨詢(xun)服務。各地要鼓勵人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)服務機(ji)構，主動對接用人(ren)(ren)單位(wei)在疫(yi)情防控期間存(cun)在的(de)人(ren)(ren)員招聘(pin)、職位(wei)發布、簡(jian)歷篩選、人(ren)(ren)選溝(gou)通、聘(pin)用簽(qian)約(yue)、績效考核等人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)工(gong)作需求，積極提供人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)管理(li)咨詢(xun)、解決方案擬定(ding)等服務，助(zhu)力(li)(li)(li)用人(ren)(ren)單位(wei)經濟高(gao)效、規范可(ke)靠地招到用好人(ren)(ren)力(li)(li)(li)資源(yuan)(yuan)。
五(wu)、做好疫情防(fang)控人社政策(ce)(ce)宣講。各地要指導支持(chi)人力(li)資(zi)源服務機(ji)構及行業協會(hui)，通過(guo)各類宣傳媒(mei)介，尤其是在(zai)開展人力(li)資(zi)源服務過(guo)程中廣泛運(yun)用的(de)網(wang)絡(luo)傳媒(mei)、微信公眾號等新媒(mei)體(ti)平臺，對近期(qi)人社部門制定出臺的(de)疫情防(fang)控期(qi)間(jian)穩定就業、勞動關系、社會(hui)保障、人事人才等政策(ce)(ce)措(cuo)施，進行全(quan)面深入地宣講報道，周(zhou)知(zhi)人社政策(ce)(ce)，助力(li)惠企惠民。
六、切實關心(xin)關愛職(zhi)(zhi)工(gong)。各地要指導鼓勵人(ren)力資(zi)源(yuan)服務機構及(ji)(ji)行業(ye)協會，切實關心(xin)關愛本單(dan)位(wei)職(zhi)(zhi)工(gong)和(he)人(ren)力資(zi)源(yuan)服務對象單(dan)位(wei)職(zhi)(zhi)工(gong)，尤其是滯留(liu)疫情嚴重(zhong)地區和(he)受疫情影響無法(fa)及(ji)(ji)時(shi)(shi)返崗職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)身心(xin)健(jian)(jian)康(kang)，通過發(fa)布公告、在(zai)線溝通等方式，積極(ji)向大(da)家宣講疫情防控政(zheng)策(ce)措施和(he)科學(xue)防疫健(jian)(jian)康(kang)知識，及(ji)(ji)時(shi)(shi)掌握職(zhi)(zhi)工(gong)動態情況，提供(gong)有針對性(xing)的(de)職(zhi)(zhi)業(ye)發(fa)展咨詢、心(xin)理健(jian)(jian)康(kang)援(yuan)助等服務。
七、強化產業園(yuan)區(qu)協同(tong)服務(wu)。各地人力資源服務(wu)產業園(yuan)在做好自身防疫工作的(de)同(tong)時，要統(tong)籌(chou)把握、穩(wen)妥有序安(an)排園(yuan)區(qu)內(nei)人力資源服務(wu)機構(gou)返崗(gang)復工，積極(ji)發(fa)揮園(yuan)區(qu)產業集(ji)聚、服務(wu)齊全(quan)、功能完(wan)備(bei)的(de)獨特優(you)勢(shi)，協同(tong)開展統(tong)籌(chou)對(dui)接需求、線上(shang)專場(chang)招(zhao)聘、全(quan)鏈條服務(wu)等(deng)活(huo)動，努力形成為疫情防控提(ti)供人力資源服務(wu)的(de)工作合(he)力。各地應(ying)結合(he)實際，對(dui)在疫情防控期(qi)間發(fa)揮作用(yong)突出的(de)人力資源服務(wu)機構(gou)，研究(jiu)制定減免(mian)場(chang)地租(zu)金、給(gei)予獎(jiang)勵補貼等(deng)方面的(de)措施辦法。
八(ba)、加強(qiang)人力資(zi)源(yuan)服務需求(qiu)監測。各(ge)地要加大對疫(yi)情(qing)防(fang)控期間(jian)人力資(zi)源(yuan)服務需求(qiu)的監測力度，深入研判疫(yi)情(qing)對人力資(zi)源(yuan)服務行(xing)業(ye)(ye)發展(zhan)的影響，特別要高(gao)度關注高(gao)校畢業(ye)(ye)生(sheng)、農民(min)工等(deng)重(zhong)點就業(ye)(ye)群體，緊盯勞動者返崗復工、疫(yi)情(qing)防(fang)控進(jin)展(zhan)等(deng)重(zhong)要時間(jian)節點，充分發揮各(ge)類(lei)人力資(zi)源(yuan)服務機(ji)構的專(zhuan)業(ye)(ye)優勢，采取設(she)點監測、線上調研、數據對比等(deng)方式，通過發布監測信息(xi)、開展(zhan)預測分析、編制需求(qiu)目錄等(deng)手段，為(wei)做好疫(yi)情(qing)防(fang)控、服務就業(ye)(ye)大局、促進(jin)穩定發展(zhan)，提供重(zhong)要參考。
各地(di)要(yao)切(qie)實(shi)提高(gao)政(zheng)治站位，落實(shi)主體(ti)責(ze)任(ren)，勇(yong)于擔當作為，依法合規做(zuo)好(hao)疫(yi)情(qing)防控(kong)期間人(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務工作。同時(shi)(shi)，及(ji)(ji)時(shi)(shi)發現和宣傳在疫(yi)情(qing)防控(kong)及(ji)(ji)復工復產(chan)工作中(zhong)涌現出的人(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務先(xian)進典(dian)型，深入(ru)總結經(jing)驗做(zuo)法，不(bu)斷提升人(ren)力(li)資源(yuan)服(fu)務能力(li)水平。工作中(zhong)遇到重要(yao)情(qing)況，請(qing)及(ji)(ji)時(shi)(shi)報告我部人(ren)力(li)資源(yuan)流動管理司。
聯系人：楊 波，聯系電話：010-84207252/84208244(傳真)
人力資源(yuan)社會保障部(bu)辦公廳
2020年2月18日